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Général / [Rôle de l'enquêteur]

« le: 21 Sep 2007 18:10:35 »

Bonjour à tous,

Beaucoup d'entre vous n'ont jamais eu à répondre à un e-mail d'avertissement et heureusement ! Toutefois, que faut-il faire quand on reçoit ce type d'e-mail ou pire, lorsqu'on est bloqué par un administrateur ? Devant les réponses que je reçois... quand j'en reçois une, je préfère prendre le temps de vous expliquer plus en détail ce qu'il faut faire.

Dois-je répondre à un e-mail d'avertissement ou de blocage de compte ?

Oui ! C'est désormais obligatoire et valable pour tous (rétroactif pour les avertissements émis cette semaine). Si vous ne répondez pas à cet e-mail, votre compte sera systèmatiquement bloqué par un administrateur jusqu'à ce que vous vous décidiez à répondre.

Je ne reçois pas les e-mails d'avertissement parce que j'ai récupéré le compte d'un amis. Que faire ?

Récupérer le compte d'un ami (ou autre) est toléré par l'équipe Sistearth mais pas plus. Vous devez donc en assumer les conséquences et si votre ami (ou autre) ne vous transmets pas l'e-mail, tant pis pour vous. Si vous ne voulez pas de mauvaise surprise, marchez droit ! Nous serons toujours plus sévère avec un compte "récupéré" qu'avec un compte "original".

Que dois-je préciser comme information lorsque j'écris (ou réponds) à l'équipe Sistearth ?

Plusieurs informations sont désormais obligatoires :
- Le login
- L'email du compte
- Le pseudo de votre personnage
- Si vous la connaissez, l'explication du motif pour lequel vous avez été averti / bloqué.

Je vais / Je reçois un ami qui joue lui aussi à Sistearth. Que dois-je faire pour qu'on puisse se connecter tous les deux sans problèmes ?

Pour éviter de vous recevoir un avertissement dans ces cas là, il faut impérativement m'envoyer un e-mail à l'adresse enqueteurs@sistearth.com en précisant les dates exactes de votre "multi occasionnel" ainsi que le login, email et pseudos de votre compte. Cette étape est obligatoire pour tous les comptes.

De plus, devant les abus, nous nous réservons le droit de vous refuser ce multi occasionnel.

Voilà en gros les principales questions que vous pourriez-vous poser si vous recevez un e-mail d'avertissement / blocage.

Chacun son compte, chacun son personnage et chacun son email

Merci d'avance.

Enquêteur Sistearth.

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Général / Demande spéciale

« le: 17 Août 2007 12:55:45 »

Les règles sont obligatoires pour éviter les abus de certains.
En laissant un peu de liberté, il y a toujours des personnes qui en profitent pour en abuser au détriement des autres joueurs.

Dans le cas de Elwin, il n'est pas question d'abus je pense...
Elwin pose une question poliement et respecteusement. La moindre des choses (et c'est ce que fait Skarsnick), c'est d'y répondre et d'y accorder un peu d'attention.

Personnellement, je ne vois pas d'objection à ce que Elwin change de sexe. Le seul problème qui se pose, est que cela ouvre une porte qu'il sera difficile de refermer : j'entends déjà le prochain joueur voulant changer de sexe dire "pourquoi Elwin a pu et pas moi ?"...

Cruel dilemne...

Si la copine d'Elwin commence à peine, pourquoi ne fait-elle pas un homme ?!?

J'en profite toutefois pour rappeler la plus importante des règles concernant les joueurs (ou joueuses) se connectant à partir de la même adresse IP :
  il ne doit y avoir AUCUNE interaction entre ces joueurs. Si l'un d'eux est un mage, il ne doit en aucun cas soigner son ami/mari/femme... Ils peuvent "seulement" converser ou s'envoyer des messages... Pas de chasse ni de PvP ensemble.

Je rappelle également que ces règles strictes sont dûes encore une fois à l'abus de certains...

Bon jeu,

Enquêteur Sistearth.

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Général / [Enquêtes en cours] Réponses des joueurs

« le: 01 Juin 2007 17:12:59 »

Merci de répondre ici si vous souhaitez le faire publiquement.

Vous pouvez me joindre par MP si vous préférez plus de discretion.

Soyez prudent dans votre réponse, elle compte pour beaucoup dans la décision que nous prendrons.

Bon jeu,

Enquêteur Sistearth.

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Général / [Rôle de l'enquêteur]

« le: 01 Juin 2007 17:00:36 »

Bonjour à tous,

Tout d'abord, un petit rappel sur les règles :

Ce qui est autorisé
  Jouer à plusieurs personnes sur le même PC, dans la même école, etc ...
  "Voler" le frag d'un joueur, ramasser son matériel quand il meurt, vendre des objets bon marché à prix d'or
  Divulguer la stratégie du camp adverse, frager les personnages de son royaume, frager un joueur de petit niveau
  Jouer par équipe, établir des stratégies de masse, communiquer entre joueurs en dehors du jeu

Ce qui n'est pas autorisé
  Plusieurs comptes par joueur (nous savons faire la différence entre des familles et des multicomptes)
  Se connecter avec le compte d'un autre joueur (quand celui ci ne peut pas jouer son propre compte) - décidé suite à des abus
  Avoir la moindre interaction entre deux comptes dans le même foyer - décidé suite à des abus
  "Pompage" d'un personnage (création d'un deuxième compte, récupération de l'arme et des GP, suppression du personnage factice), nous avons développé un système de contrôle infaillible à ce sujet
  Profiter d'un bug du jeu sans le rapporter aux administrateurs (ou l'exploiter alors qu'il est rapporté et en cours de réparation)
  Avoir connaissance d'un bug ou d'une faille de sécurité du jeu et ne pas en informer immédiatement les admins (sur le forum ou par mail si le problème est sensible)
  Tenir des propos déplacés dans ses messages, mails, pseudo, description ou sur le forum
  Remettre en cause par sa conduite ou ses propos les décisions, l'autorité ou l'attitude des administrateurs - décidé suite à des abus

Sanctions
  Confiscation du matériel du joueur (objets, armures, armes) et de leurs GP
  Bannissement temporaire du joueur (une semaine ou plus)
  Bannissement définitif du joueur

Remarques
  Il sera procédé à l'application de la peine sans délai et notre décision est irrévocable, vous perdez tout et c'est fini, donc réfléchissez aux conséquences de vos actes avant de tricher
  Dans le cas du multicompte accidentel, il peut etre procédé à des négociations pour adoucir la peine
  Nous savons généralement si vous êtes de bonne foi, pas la peine de chercher à maquiller les faits
  Tout harcèlement auprès des admins fera l'objet d'une plainte auprès du fournisseur d'accès de la personne incriminée

Si vous avez des questions, nous sommes là pour y répondre.
Nombre d'entre vous me préviennent en cas de multi occasionnel : "Un ami vient dormir chez moi..." etc... ; ce n'est pas le cas de tous ! N'oubliez pas de le faire !

Lors que vous recevez un avertissement, répondez y rapidement sans quoi, nous pourrions être amené à bloquer le compte.

Bon jeu,

Enquêteur Sistearth.

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Archive des bugs / "Ce clan n'existe pas" bis

« le: 26 Mar 2007 19:44:44 »

Alors je te confirme que The Sage of Fire a été bloqué par mes soins le 7 Mars pour cause de multi.

Un petit rappel sur les règles :
     Le multi (1 joueur, 2 personnages) est strictement interdit
     Si 2 joueurs jouent exceptionnellement à partir de la même @IP, ils doivent en prévenir les admins
     Si 2 joueurs jouent régulièrement à partir de la même @IP :
            - Ils ne doivent en aucun cas faire interagir les joueurs entre eux
            - Les différents personnages ne doivent pas appartenir au même royaume
            - Chaque joueur doit jouer SON personnage et en aucun cas  celui de son frère / sœur / copain / …

D'autres ont déjà été bloqué pour les mêmes raisons et il y en aura encore ! Ton ami a, de surcroit, reçu un avertissement mais n'a pas estimé nécessaire d'y répondre... il ne l'a fait que lorsqu'il a vu son compte bloqué.

Je vous rappelle également que depuis que le poste d'Enquêteur a été créé, tous ceux qui jouent à 2 à partir de la même @IP auraient dû me contacter. C'est TRES loin d'être le cas !

Cordialement,

Enquêteur Sistearth.

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Archive des bugs / "Ce clan n'existe pas" bis

« le: 26 Mar 2007 19:27:49 »

Bonjour,

Qui était votre chef de clan ?
... ça me permettra de savoir si c'est moi qui l'ait banni ou bien si le problème est autre !

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La Taverne de la licorne blanche / Re : Archive des rumeurs de taverne

« le: 28 Fév 2007 09:43:53 »

[Certains personnages skyzophréniques risquent de rapidement disparaitre si ils ne sont pas soignés...]